Rakipleriniz Müşterilerinizi Neden Saniyeler İçinde Çalıyor (Ve Bunu 10 Dakikada Nasıl Durdurabilirsiniz?)
Düşünün: Salı sabahı, ofise geldiniz ve kahvenizi aldınız. E-postalarınızı açtınız. Sahibinden'den dün akşam 22:30'da gelen "Acil satılık arsa" talebini gördünüz. Heyecanla müşteriyi aradınız, ancak aldığınız cevap o en sevmediğiniz cümle oldu:
"Teşekkürler, başka bir danışmanla anlaştık bile. Dün akşam aradı."
İşte bu. Sadece bir müşteriyi değil, o işlemin komisyonunu da kaybettiniz. Neden? Çünkü müşteri "beklemez".
Emlak sektöründe başarı, portföyünüzün büyüklüğü kadar hızınıza da bağlıdır. Dijital dünyada "hızlı" olmak artık bir avantaj değil, hayatta kalma kuralıdır.
Acı Gerçek: Emlaktaki "5 Dakika Kuralı"
Yapılan araştırmalar (ve muhtemelen sizin kendi tecrübeniz) şunu net olarak gösteriyor: Bir web formu veya portal talebi aracılığıyla size ulaşan potansiyel bir müşteriye ilk 5 dakika içinde dönmezseniz, o müşteriyi kazanma şansınız tam 8 kat azalır.
Siz o talebi 1 saat sonra gördüğünüzde, o müşteri zaten sizin 3 rakibinizle telefonda konuşmuş ve birine "tamam" demiş olur.
Peki, Sorun Nerede? Neden Bu Kadar Yavaşsınız?
Suç sizde değil, sisteminizde. Çoğu emlak ofisi "dijital karmaşa" içinde boğuluyor:
-
Sahibinden paneline düşen talepler.
-
Hepsiemlak'tan gelen e-postalar.
-
Emlakjet bildirimleri.
-
Kendi web sitenizin "İletişim Formu"ndan gelen e-postalar.
-
Instagram DM kutunuza düşen "Fiyat nedir?" mesajları.
Gününüz, 5 farklı ekran arasında mekik dokuyarak, "Kim ne istemişti?" diye notlar alarak geçiyor. Bu manuel sistem, su sızdıran bir kovaya benzer. Her sızan damla, kaybettiğiniz bir komisyondur.
Çözüm: Talebi Kovalayan Değil, Talebi Yakalayan Olun
Müşteri kaptırmayan emlakçılar, "e-posta kontrol etmez". Onlar, sistemin müşteriyi kendilerine getirmesini sağlar.
İhtiyacınız olan şey, tüm bu dağınık kanalları (Portallar, Web Sitesi, Instagram) tek bir yerde toplayan ve bir talep geldiği saniye içinde sizi harekete geçiren bir "otomatik asistandır".
Düşünün:
-
Müşteri, hangi portaldan olursa olsun, formu doldurur.
-
Siz daha arkanıza yaslanırken, o müşterinin ne istediği (örn: "3+1 Kiralık, Acil") otomatik olarak analiz edilir.
-
Ve 3 saniye içinde... CEBİNİZE bir SMS düşer:
"SICAK FIRSAT! Ad: Ali Yılmaz, Tel: 555..., Talep: Cihangir 2+1 Kiralık. HEMEN ARA!"
Müşteri daha "Gönder" butonuna bastıktan sonra telefonunu masaya koyamadan, siz onu arıyorsunuz.
İşte bu, oyunu değiştiren hızdır.
Tanışın: "Sıcak Takip Asistanı" (Sizin Ürününüzün Adı)
Bu hayali senaryoyu sizin için gerçeğe dönüştürdük. "Sıcak Takip Asistanı", sizin yerinize 7/24 nöbet tutan ve tek bir müşteriyi bile kaçırmamanızı sağlayan otomasyon motorunuzdur.
Ne Yapar?
-
Tüm Kanalları Birleştirir: Sahibinden, Hepsiemlak, web siteniz, Instagram DM'leriniz... Nereden gelirse gelsin, tüm talepleri tek bir motorda toplar.
-
Anında Bildirim Gönderir: E-posta beklemek yok. Talebi analiz eder ve anında sizin (veya doğru danışmanın) cebine SMS veya WhatsApp olarak gönderir.
-
Yapay Zeka ile Özetler (İsteğe bağlı): Müşterinin uzun "derdim şu..." mesajını okur ve size "Satılık Arsa, Acil" diye özetler.
-
Otomatik Kayıt Tutar: Gelen her müşteriyi otomatik olarak sizin özel Google E-Tablonuza veya CRM'inize kaydeder. Müşteri listeniz siz uyurken büyür.
Rakipleriniz E-posta Okurken Siz Komisyon Kazanın
Artık seçim sizin.
Ya 5 farklı ekranı yenileyerek müşterilerin rakiplerinize gitmesini izlemeye devam edersiniz ya da teknolojiyi kullanarak her talebi saniyeler içinde yakalarsınız.
"Sıcak Takip Asistanı"nın gücünü kelimelerle anlatmak zor. Gelin, size bunu canlı gösterelim.
Sihirbazlık Vakti: Ücretsiz Canlı Demo
Bize 15 dakikanızı ayırın. Sizinle bir Zoom görüşmesi yaparken, sizin kendi web sitenizdeki iletişim formunu dolduracağız ve daha "Gönder" butonuna basar basmaz sizin kendi telefonunuzun nasıl çaldığını canlı canlı göreceksiniz.
Bu 15 dakikalık demo, bu yıl kaybedeceğiniz on binlerce liralık komisyonu kurtarabilir.